Simteati nevoia de inca un abuz? Poftiti… abuz marca R.A.T.B.

Eu am amintirile mele cu controlori abuzivi, badarani si violenti, dar sunt de pe vremea liceului…  Am primit asta pe mail de la Ileana. Daca ati fost si voi martori la evenimente de genul asta… spuneti.
================
Draga Cabral,
Incep prin a-mi cere scuze pentru ca nu stiu exact unde sa-ti scriu e-mailul asta.
Dar iti scriu pentru ca stiu ca iti pasa.
Pentru mine este o problema destul de grava in care, mai devreme sau mai tarziu, ne vom regasi toti. Nu inteleg de ce ar fi moral si corect si de ar trebui sa accept ceea ce tocmai am trait in dimineata asta.
Eu lucrez in zona Baneasa. Merg cu autobuzele 335 si 131. De ceva vreme, controlorii opresc autobuzele intre statia “Casa Presei” si “Gara Baneasa”. Nu stiu daca e legal, si daca e, nu stiu in cat timp trebuie sa se faca controlul. Din moment ce autobuzul plin ochi se opreste intre statii, probabil ca nu mai mult de 30 de secunde – 1 minut maxim. [sursa foto]
Astazi s-a intamplat sa fiu in autobuzul oprit intre statii, controloarele s-au imbulzit ca niste capre la gramada (imi cer scuze, dar erau pur si simplu dezorganizate) , insotite de 2 controlori si un jandarm. Probabil ca aceste masuri s-au luat din cauza celor intamplate in alte cazuri cand oamenii fara bilet refuza sa plateasca amenda, sa coboare la prima statie si mai ales sa se poarte civilizat si sa suporte consecintele riscului de a merge fara bilet/abonament.
In sfarsit, nu asta este marea problema, toti ducem lipsa de organizare, sunt de acord sa se incerce mai multe variante pana la gasirea unei solutii bune.
Problema a inceput cand oamenii, evident iritati de timpul alocat controlorilor, au strigat sa coboare, sa putem continua drumul spre serviciu, caci citandu-l pe unul dintre cei de fata “mie nu-mi plateste nimeni intarzierea la serviciu!”.
Deoarece nu gasisera persoane fara bilet pe care sa le dea jos, controlorii s-au simtit probabil jigniti de tipetele oamenilor si au inceput sa se umfle in pene. Ba inca unul nu voia sa coboare deloc si i se adresa unui barbat, care intervenise, pe un ton amenintator:” Ce e, domne? Haideti sa coboram, va e frica sa coborati? De ce nu coborati?“. Asta deja mie imi pare hartuire.
Apoi, inca un tip care mai comentase, si-a permis sa le spuna lor si jandarmului care ii insotea sa ne lase sa plecam. Aici a intervenit jandarmul care l-a prins de gat si l-a tras jos din autobuz. Desi mai multe persoane voiau sa sara in ajutorul tanarului, nimeni n-a mai putut face nimic cand soferul de autobuz a inchis usile si a pornit din loc.
Nu stiu ce s-a intamplat cu tanarul care a ripostat, in urma autobuzului am vazut doar ca el se tragea in mijlocul soselei sa scape si jandarmul il tragea inspre trotuar, pentru a-i aplica o corectie, de ce fel o fi fost ea…
Acum intreb: e normal? Asta trebuie sa patim toti ce care mai avem curajul sa ripostam? Sa fim saltati si redusi la tacere in halul asta? Eram de acord sa-l dea jos daca nu avea bilet, dar asa? Pentru ce trebuie sa suportam aerul asta de comunism care ne-a intrat pana in maduva oaselor?
De ce???  Cum trebuie sa reactionam in astfel de situatii?
Ma simt ca o frustrata pentru ca nu pot face mare lucru.
Te rog, daca si tie se pare anormal, hai sa facem ceva in privinta asta.
Tu poti informa lumea, si in afara de asta, mereu ai sfaturi bune. Am incredere sa-ti scriu pentru ca pari un om cu gandire sanatoasa.
================
Sfatul meu: plangere la RATB. Ma interesez astazi unde se poate face si revin cu info. Daca stiti voi si alta varianta… butonul “comenteaza” va asteapta cu drag.
Voi ati avut probleme cu controlorii ratb?

Comentarii

Lasă un comentariu la acest articol...
  • Catalin Zălog
    publicitate

    Colaborez cu cabral de prin 2014. Îmi place pentru că apreciază serviciile mele.

  • Lucian
    • 08.01.2019

    SCANAREA, ABONAMENTUL SI AMENDA – Un film prost, absurd si abuziv in regia RAT Brasov .

    Incepând cu data de 1 ianuarie 2019, Regia Autonoma de Transport Brasov , aceasta institutie publica care si-a rezolvat toate problemele ei, a modificat planul tarifar (practic a scumpit tot), dar a introdus si : “Biletul cu suprataxă pentru nevalidare abonament – 10 lei”.
    Cum se traduce asta ? Adica , te sui in autobuz si esti OBLIGAT sa iti SCANEZI abonamentul ( atentie , se vehiculeaza termenul de validare total aiurea) . O aberatie si un abuz mai mare nici ca nu se putea. Foametea de bani prin care trece aceasta regie publica este evidenta prin scumpirea abonamentelor, biletelor si introducerea acestei suprataxe , total abuziva.
    Platind in avans, la inceput de luna, un abonament ce este valabil pe TOATE liniile si pentru un numar NELIMITAT de calatorii, poate cineva cu mai mult de 3 neuroni, din cadrul RAT sa ne zica de ce trebuie VALIDAT un abonament ?! Masura acestei suprataxe nu numai ca este aberanta si abuziva, nu are nici temei legal! RAT Brasov isi exercita din plin pozitia de operator unic pe transportul public local, prin masuri abuzive.
    Singura justificare pentru aceasta suprataxa este doar aceea de a incerca prin intermediul scanarii, intocmirea unei statistici. Lucru iarasi abuziv, pentru ca 99% din calatori nu sunt angajati RAT care sa le intocmeasca lor statistica .
    De altfel, in sectiunea de “Contraventii si sanctiuni”de pe site-ul oficial RAT Brasov , nici nu este prevazuta aceasta …”abatere ” . Pentru ca nu are niciun suport juridic, legal sau logic ! (https://www.ratbv.ro/contraventii-si-sanctiuni/)
    Singura precizare a acestei masuri abuzive este in sectiunea : https://www.ratbv.ro/instructiuni-bilete-si-abonamente/ – ” La urcarea în vehicul,validarea titlului de călătorie (portofel electronic, abonament, bilet) este obligatorie! ”
    De ce nu se gandeste sa mai introduca niste amenzi RAT ? De genul : Nu aveti papuci de unica folosinta ?- 30 lei amenda- ca ne murdaresti podeaua . Sau, a venit autobuzul la timp in statie ? – Perfect , suprataxa 10 lei. Nu sunt eu cel mai sanatos la cap, dar daca credeti ca si niste juristi sunt la fel de nebuni ca mine atunci nu am ce sa mai zic : http://www.mytex.ro/…/590368-sprijin-de-la-usr-brasov-pentr…

    Va dorim calatorie sprancenata!

    răspunde-i
  • alin
    • 08.02.2016

    RATB – hotie si nesimtire, abuzuri.

    In loc sa faca japca si talharie impreuna cu politia, ar trebui sa schimbe rahaturile alea de aparate care:

    – dau erori si unele nu functioneaza, altele trebuie sa dai de mai multe ori prin fata aparatului sa valideze o data, si daca nu esti atent desi ai dat, nu este validat. Iar aici apare o alta problema, ca multi nu stiu (nu este explicat nicaieri) ca daca ai validat la un aparat, la acel aparat sau altul in termen de x minute nu mai IA INCA O CALATORIE (!!) daca mai dai o data prin fata aparatului sa fii sigur, drept care oamenii nu mai dau inca o data daca nu sunt siguri, de teama sa nu li se mai ia inca o calatorie!!!!

    – nu piuie toate, si nu stii daca ai validat

    – nu se aprinde la toate becul verde si nu stii sau te pacalesti ca ai validat

    – mai ales vara pe soare nu se vede nimic..dar nimic din ce afiseaza, datorita contrastului prea mic pe soarele puternic.

    Asa ca sunt destule nereguli ca lumea sa se pacaleasca datorita aparatelor proaste, conditiilor lor de rahat, desi ei vor, incarca!

    Este aglomerat (ca unele trasee vin intre15-25 min ca rata!) si intinzi mana cum reusesti, auzi piuit dar nu valideaza, tu crezi ca ai validat, vin grobienii de controlori si nesimtiti, incorecti si..te amendeaza! Su ca vara nu vezi display-ul ala fara contrast, nici nu piuie, poate se aprinde scurt un beculet, crezi ca ai validat, iar te amendeaza nevinovat. Samd exemplele pot continua, pt ca pe cac..tul ala de mizerie de cartela moderna nu poti sti uitandu-te la ea (cum era clar cu biletul de hartie gaurit) daca ai validat sau n-a mers aparatul, si iei amenda de la talharii ratb, desi ai incercat sa validezi cu buna-credinta! Sa spun ca si eu si altii s-au facut de ras desi au incercat sa “valideze” insa aparatele (ca am incercat la doua!) n-au functionat si m-am asezat pe scaun linistit, iar cand au venit controlorii au vrut sa-mi dea amenda si m-am facut de ras, desi aparatele lor sunt de kkt ca si nesimtitii de controlori care au admis la sfarsit ca vazusera ca am incercat?

    Sa mai spun si ca de 2 ori s-a demagnetizat (mi-a explicat d-na de la ghereta ca se mai intampla) hotia de cartela ca am tinut-o langa telefon sau etc, si am pierdut banii de pe ea? Aia sunt pierduti din cauza cartelei lor, dau cand omul gresete in ratb nu se mai „pierde”!

    Acele aparate si cartelele sunt niste mizerii si hotii si ratb implicit fac talharii, din motivele de mai sus. App, milioane de cartele x 1 euro- milioane de euro..oare a cui este afacerea??

    Dar despre acei controlori precum cei care au aparut si la tv ca trageau de oameni, si altii la fel care fac abuzuri, sechestreaza sau buzunaresc lumea, o molesteaza, de ce ziarele nu spun nimic? De ce politia nu i-a cercetat, de ce nu urmareste intai controlorii, si sa le faca dosar, apoi dupa ce ratb are angajati ce nu incalca legea si drepturile omului, politia sa aiba si grija biletelor?

    Ratb intai sa-si rezolve ei mizeria cu aparatele ce nu functioneaza bine sau nu poti vedea/sticlar, si cartelele care nu stii daca ai validat sau nu (arata cat mai ai, nu daca sic and ai validat!), sas poti lua bilet in orice statie si implicit cu nesimtirea si abuzul, talharia, sechestrarea, molestarea si buzunarirea cetatenilor de catre contolori pt ca ratb ofera servicii, apoi sa aiba grija calatorilor.
    Asa ca politia sa aiba prima data grija legalitatii actiunilor controlorilor si serviciilor ratb prin cartele/gherete, aparate functionale.

    De ce nu se ofera intai un serviciu corect si civilizat ca apoi sa te iei de cetatenii care uneori vor sa fie corecti dar nu pot datorita aparatelor proaste??

    răspunde-i
  • doru
    • 17.06.2014

    Stiu ca va vin in fiecare zi diferite povesti dar poate aveti timp si de o adevarata aventura urbana , avand protagonisti pe subsemnatul si controlorii RATB .
    Intamplarea este recenta , 17.06.2014 orele 06.45-06.58 (tin minte caci pierdeam alt autobuz catre munca). Deci totul incepe cu statia 13 Septembrie unde in dimineata asta asteptam un trolebuz catre Depoul Alexandria, traseu care stiam ca are un magnet in a atrage controlorii . Abonamentul meu este valabil pe toate liniile si atunci cand vad 96 urc fara prea multe griji. In statia Manea Serban urca 3 tipi care aproape ca nu “strigau” ca vine controlul. Bineinteles ca atunci cand unul dintre ei a ajuns destul de repede la aparat a bagat cartela si a aparut pe toate cuvantul magic “CONTROL” . Au inceput sa isi faca meseria si au gasit 2 persoane fara bilet , un tip si o doamna . Controlorul care a descoperit-o a inceput un adevarat scandal cu femeia respectiva despre bilet , etc. Treaba este ca in statia Depoul Alexandria doamna a incercat sa coboare pe la usa din mijloc , loc unde ma aflam si eu, dar controlorul a apucat-o de mijloc si nu i-a dat drumul , blocand astfel coborarea calatorilor. Atunci am pus mana pe bratul controlorului in ideea de a se da deoparte pentru a putea cobori insa fara a-l brusca.
    Eeeee de aici incepe tambalaul !
    In acel moment individual parca a luat foc si a inceput o adevarata cruciada verbala, care a evoluat exponential ca intensitate si duritate in exprimare, despre bun simt , corectitudine , plata biletelor si de ce ma bag eu sa o ajut pe doamna respectiva . Imediat ce soferul a observat in oglinda ca a inceput nebunia a inchis usile , blocandu-ma astfel in trolebuz impreuna cu cele 2 persoane gasite fara bilet. Absurdul situatiei este ca eu nu am fost controlat de baietii “in costum “ ei insistand sa aduca injurii asupra persoanei mele ( ceea ce denota o adevarata “valoare de caracter” si o pregatire profesionala pe masura) si facand presiuni sa platesc eu amenda doamnei. Toate incercarile mele pasnice de a cobori au fost zadarnicite de cel mai abitir controlor , destul de bronzat pentru luna iunie , care a fost cel care a facut injuriile la adresa mea si care se tinea bine de barele verticale , acesta fiind situat intre mine si usa din fata ce era singura deschisa. Nesimtirea lui a continuat si dupa ce doamna a coborat el fiind pusi in continuare pe injurii si incercand sa ma faca sa platesc 50 de lei amenda pentru doamna respectiva. Pana la urma s-a plictisit , cred, si am avut acces la usa din fata pe unde am iesit caci pierdeam celalalt autobuzul care intra in statie .
    Asa ca ma/va intreb :
    De ce sa platesc eu pentru altii care nu au bilet ?
    De ce sa fiu tratat cu dispret de controlori pe care pana la urma eu si alti calatori ii platim ?
    De ce sa fiu sechestrat in trolebuz doar pentru ca un controlor este nesimtit si face abuz?
    De ce comportamentul controlorilor se modifica (in rau) atunci cand nu sunt camere instalate in mijloacele de transport?
    Cine in cazul asta putea sa imi plateasca ziua de munca pe care eu as fi putut sa o pierd?

    răspunde-i
  • Lucia
    • 01.03.2014

    Am mers si eu astazi cu RATB-ul si am patit-o,mi-am luat amenda.Am incarcat cardul,am urcat in troleu si am incercat sa-l validez.Pe ecran,nimic.Incerc la urmatorul aparat,nimic.La al treilea se aude un bip si m-am gandit ca e totul in regula,nu circul in mod normal cu RATB si nu stiam ca aparatul poate da erori si trebuie repetata operatiunea,etc.
    Urca controlorii…card nevalidat,eu nu,ei da…in final pentru ca trebuia sa fiu undeva la o ora anume si nu aveam timp de pierdut,am cedat…si am platit suprataxa.
    Nu imi pare rau de banii pierduti cat imi pare rau de faptul ca eu incerc sa fiu corecta si tot eu mi-o iau! Ma incearca un sentiment de mare frustrare,adica daca faci un lucru fa-l in asa fel incat sa functioneze,nu incerca sa pacalesti lumea cu aparatele tale de doi lei(de fapt,de multi lei),eu am facut ce trebuia facut. Acum,mi-a ajuns plimbarea de astazi si nu stiu cand o sa mai pun piciorul intr-un mijloc de transport RATB.
    Stau si ma intreb,oare ce e de facut in cazul asta,chiar trebuie sa fii in tara asta tot timpul cu ochii in patru si cu garda ridicata pentru a nu fi inselat? Chiar nu putem avea si noi o viata mai relaxata?

    răspunde-i
  • […] Am primit comentariul pe care il reproduc integral mai jos la postul Poftiti abuz marca R.A.T.B. Textul vine de la Adrian N. […]

    răspunde-i
  • cosmin
    • 04.02.2014

    Acesti idioti,fara umpic de minte, ar trebuii dati in judecata pentru hartuire si abuz. Intr-o tara civilizata nu se poate intampla asa ceva. E lipsa de atitudine si din partea autoritatilor.

    răspunde-i
  • Adrian Nica
    • 03.02.2014

    Stati sa va spun o intamplare interesanta, de azi.

    Ma sui in tramvai vorbind la telefon. Afara, luna februarie in Bucuresti e destul de geroasa, nu? Pana sa ma desfac la haina sa iau portofelul / cardul, au trecut vreo 15 secunde. Ma descurcam mai greu fiindca aveam o singura mana disponibila, si… hop si controloru’, ca.. sa-i arat cardul.

    – Pai da domnu’, urma sa il scot, nu m-ai vazut ca abia am urcat?
    – Nu ca.. tu calatoreai fara bilet, in consecinta.
    – Fiindca nu am apucat sa scot, evident, nu vezi ca am si telefonul la ureche?
    – Pai si trebuia sa astept pana termini tu de vorbit sau ce?

    Am tinut-o asa pana la prima statie, unde ne astepta un echipaj de politie locala. Lumea deja se lua de controlori sa ma lase in pace, ca abia ma urcasem si era clar pt toti ca nu avusesem timp sa scot cardu vietii… Era clar, dar nu si pt controlori. In fine am coborat dar numai insotit de un domn foarte amabil care s-a oferit sa-mi fie martor.
    Jos, m-am legitimat politistilor dupa ce le-am explicat toata povestea (plus ca observasera starea de spirit din tramvai, le mai spunea si domnul martor) si pana si ei au inteles ca este vorba de un exces de zel, un abuz facut de un om cu 3 neuroni amarati… Mi-au luat doar CNP-ul ca sa aiba si ei ce scrie in raport, motivul pentru care au fost chemati, dar partea hilara in acest caz, au refuzat sa dea alte date controlorilor, au refuzat sa ma legitimeze din nou, ca sa-mi ia si adresa, tot sugerandu-le astfel capcaunilor ca e cazul sa termine cu circul ieftin. Nu si-au revenit, au cautat ei prin baza lor de date si mi-au gasit adresa pe baza cnp-ului. Au intocmit PV pe care evident nu l-am semnat, il astept sa vina acasa pentru a-i da in judecata, mai ales ca am si martori.
    Cand toata lumea, inclusiv politia iti spune sa te orientezi catre adevaratii infractori, dar tu nu, nu, ai o norma de facut, cu cine sa mai discuti?!?

    Mentionez ca NICIODATA nu am luat vreo amenda, eu sunt unul din fraierii platitori de taxe abonamente si alte… impozite. Asa ca..uite si aici abuz…

    răspunde-i
  • […] acum ma intreb eu, oare cat mai au astia de la RATB de gand sa-si bata joc de oameni? Am citit zilele trecute la Cabral o poveste asemanatoare si vad ca nesimtirea controlorilor e maxima. Pana […]

    răspunde-i
  • catalina
    • 27.09.2011

    Eu am avut proces cu ei pt ca,desi aveam abonament,il uitasem in alta geaca. Si mai marfa a fost cand,pt confirmarea ca abonamentul era valabil,caci pierdusem bonul de la card pe care scria,a trebuit ca cei de la ratb sa mi emita o chitanta care sa ateste ca in perioada oct-nov cardul meu era incarcat. Si am stat pe salile tribunalului o zi intreaga sa mi demonstrez dreptatea,cand le ar fi fost mult mai simplu sa caute in rahatul lor de sistem si printr o simpla cerere sa anuleze amenda. Ca asa cum mi au scos mie chitanta (dupa care am stat 30 zile,deh,era greu rau), asa puteau sa vada cu ochisorii lor ca aveam abonament valabil in perioada aia. De asta circul numai cu masina sau metroul,cel mai adesea pe jos.

    răspunde-i
  • teresa
    • 25.09.2011

    si in iasi e cool…urca in autobuze cu legitimatia palmata, imbracati ca niste boschetari si iti cer biletu la control…cer eu prea mult daca vreau sa vad niste uniforme, asa ca in tarile civilizate? si rup biletele de 2 calatorii la capatul compostat desi te rogi de ei sa le lase in mama lor de bilete ca nu ti-l mai prinde bine capsatoru daca e indoit sau rupt…
    cu tot respectu, eu ii trimit…la origini!

    răspunde-i
  • Loading...