Simplist vorbind, care e diferenta dintre animalul “om” si celelalte animale?
Lasam la o parte degetele opozabile, mirosul mai slab si rezistenta la frig… ma refer la abilitatea de a comunica.
Mai mult de “karr-karr”, “miau-miau”, “guitz-guitz” si alte sunete emise de animale pentru a comunica rudimentar (spunem noi), omul a invatat sa transmita aproape tot. Stari, emotii, sentimente, lucruri, actiuni, toate pot fi spuse sau scrise si astfel impartasite altor bipezi.
Acum, ideea este ca de la perioada rigurozitatii si elegantei in comunicare a trecut ceva timp. Am ajuns sa comunicam prin “omfG”, “asl-pls”, “wtf” si alte abrevieri oligo. Am ajuns sa folosim persiflant si “lol”-ul in comunicarea vorbita. Toate astea datorita din cauza vitezei si agitatiei in care traim.
Asta nu-i treaba frati romani, hai sa ne organizam putin caci vom ajunge sa comunicam ca si animalele, prin gafaieli si guituri…
Hai sa vorbim putin de comunicarea scrisa, de regulile corespondentei. Bine, daca vreti sa raspundeti intrebarii “Cum sa comunic mai bine?” sfatul meu este sa va cumparati o carte in care se trateaza subiectul corespondentei intr-un mod academic, eu nu vorbesc dpdv din punctul de vedere al unui specialist.
Am vazut ca mare parte din mailuri incep cu “Vreau sa-ti spun ceva” sau cu “am o chestie”, se intra direct in subiect, si nu e bine.
Hai sa incepem cu o formula de salut. De ce? Pentru ca asa fixezi nivelul la care se poarta discutia. Daca incepi cu “Salut!” e o discutie relaxata, daca incepi cu “Salutare!” e o discutie si mai relaxata si ceva mai calda, cand spui “Buna” la inceputul unei scrisori sau a unui mail e ceva mai intim-cald-calm, un “Buna ziua.” de deschidere pune o anumita distanta si cere o anumita rigoare.
Dup-aia frumos este sa te prezinti. In cateva cuvinte, chestii generale dar care il fac pe cel ce-ti citeste randurile sa aiba impresia ca nu vorbeste cu o adresa de mail ci cu un om, cu tine. Astfel va fi mai inclinat sa-ti rezolve problema sau sa te “asculte”.
Scrie-ti problema calm, incearca sa nu te lungesti dar nici nu fii calic, descrie situatia si aspectele importante.
Daca ai nevoie de ajutor… nu trebuie sa implori. Si daca ceri ceva e foarte bine daca eviti expirmari de genul “trebuie sa ma ajuti”. Pentru ca omul respectiv nu “trebuie” nimic. Sunt multe persoane care, in momentul in care sunt conditionate cu un “trebuie” sau cu ceva de genul asta, refuza sa te ajute. Tu cere ajutorul, lasa-l pe el sa decida daca trebuie sa nu.
Daca vrei pur si simplu sa transmiti ceva fa-o fara sa-ti ceri scuze. Spune ce ai de spus, lasa scuzele pentru deranj la final.
Si ca veni vorba de final… nu-ti cere mii de “iertaciuni” pentru deranj, spune simplu “imi cer scuze pentru timpul irosit”. Ajunge atat.
Ia-ti la revedere intr-un mod simplu, eu folosesc “Toate bune, Cabral.” Tu foloseste ce crezi tu ca-ti place sa le urezi celor carora le scrii, “o zi buna”, “o saptamana perfecta”, o viata de vis”… ce simti tu ca merge.
Poti folosi, pentru cei mai apropiati si chestii mai simpatice, cand scriu unui exmplar masculin pot folosi, de exemplu, “Iti doresc potenta impartasita!”.
Nu termina sec cu “Pa”, comunicarea ta se va termina ca si portbagajul de la Citroen C4, prea brusc.
Ce zici, am dreptate? Incercam?
Colaborez cu cabral de prin 2014. Îmi place pentru că apreciază serviciile mele.