Sari la conținut

L.E. Ca tot spunem in cor ca blogurile nisate au sanse reale de succes, astept ca unul mai destept decat noi sa scrie un post in care sa explice drepturile cumparatorului si obligatiile vanzatorului. Dar sa explice atat de bine incat atunci cand ai probleme sa printezi articolul cu pricina si sa-l citesti celor de la magazinul unde ai probleme. Cand e scris da-mi de stire, il promovez cu drag (si nu numai eu, sunt sigur).

1) Upgrade Win7 – the endPrima parte. A doua parte. Am ajuns la a treia parte, si ultima.

In primul rand va multumesc voua, celor care ati venit cu solutii. In final au fost toate cele spuse de catre mine si de catre voi, plus un bonus.

Ma explic: in prima parte spuneam ca sistemul nu porneste cu doua dimm-uri de ram Hyper X de 4GB bucata. Dupa ce-am gasit pe net si ce-ati spus si voi am identificat problema: placa de baza AsRock pe care am ales-o nu stia decat 1333 iar ramii erau la 1600.

Am schimbat ramii tot cu un dual de 8GB in total, de la Kingston. pe 1333. Nu mergea decat cu 4GB de ram.

Si aici a intrat PCGarage in ecuatie, caci le-am dus sistemul sa-l faca ei, dupa o saptamana de butonat am cedat nervos. L-au facut sa mearga cu 8GB RAM, reparatia a durat 2 zile.

Cand m-am dus sa-l iau… mancarimea in fund si-a spus cuvantul. Am mai vrut un kit de 8GB, sa ajung la 16GB de RAM. N-a mers! Acum nu vroia sa mearga decat cu 8.

L-am dus inapoi in service la PCGarage. Dupa alte doua zile m-au sunat si m-am dus acolo.

Greseala a fost de incompatibilitate severa a placii AsRock cu orice vroiam noi sa-i punem. Nu numai ca stia numai 1333 dar nu accepta dual-channel si nici double-sided RAM. Se minunau si ei cum de n-am vazut cand am facut configuratia si cum de n-au vazut nici ei cand am dus sistemul primele doua dati in service. Asa ca am luat rami individuali, la 1333, single sided. Nici asa n-a mers! Asa ca… gata!

Am ales alta placa de baza (am revenit la) Gigabyte (pe numele complet Gigabyte Z68P-DS3 / frecventa RAM 1600) si am schimbat (pentru a 4-a oara!) ramii cu doua kit-uri de HyperX la 1.600. Acum sistemul merge uns cu 16 GB RAM. Ma rugase cineva sa pun niscaiva benchmark, o s-o fac… la un moment dat.

Deci… nota pentru mine: boule, cand iti mai faci upgrade stai mai mult cu ochii pe specificatii, sa nu imbatranesti iar pe sub birou, cu mainile in high-tower!

2. PcGarage.

Oamenii s-au miscat exemplar. Atat Bogdan Nitu, precum si Marius (nu i-am retinut numele cum trebuie, simpaticul de la front-desk, cel cu parul mai lung) au fost de nota 10.

Si stiu ca unii isi inchipuie ca m-am dus si-am zis „Sunt vedeta brusturelui ofilit, ajutati-ma ca altfel croncan!” si-atunci m-au ajutat. Nu. La un moment dat chiar mi-au zis ca placa trebuie trimisa la producator, sa se repare in garantie, ca nu-i normal sa nu vrea cu nici un fel de ram. Si ca nici nu-mi pot da banii inapoi pe placa pentru ca au trecut cele 15 zile.

Nu ne-am certat, nici gand, am stat de vorba vreo 20 de minute si mi-am dat seama ca din cele 20 de zile trecute de la cumparare, vreo 12 a stat la ei in service, deci… si-au dat seama si ei ca am dreptate si mi-au dat banii inapoi pe AsRock, iar eu am mai pus ceva deasupra si mi-am luat Gigabyte-ul.

Ei au incercat sa protejeze firma dar daca subsemnatul tantalau avea dreptate… si-au facut treaba ca la carte. Adica au facut retur de 4 ori la dimm-urile de RAM alese si inca o data la placa de baza.

Si… da, stiu ca la noi nu evidentiem decat chestile nasoale, caci alea bune ni se par normale, dar eu tocmai ii felicit prin articolul asta ca stiu sa-si faca treaba.

Ceea ce ma face sa trec la punctul 3 al postului…

3) Altex. Cookie a povestit patania ei cu Altex. Pe scurt spus, a cumparat un laptop HP stricat din nastere, de la Altex. Oamenii n-au vrut sa i-l schimbe si au trimis-o la service – acolo alte patanii – ajungand ca in momentul asta sa aiba acasa un laptop din acelasi model ca si cel cumparat in prima faza, dar pe care nici nu l-a scos din cutie caci nu-l mai vrea, nu mai are incredere (aceeasi incredere o am si eu acum in placile AsRock, argumentat sau nu).

Am avut mai multe HP-uri, eu zic ca fac chestii bune, dar atunci cand intervine experienta personala si se pierde increderea… se pierde si cheful iar clientul se reorienteaza.

Cum putea fi evitat buzz-ul asta negativ si feed-back-ul deloc magulitor si la adresa Altex si la adresa HP?

– Daca atunci cand clientul se intoarce in magazin in aceeasi zi si-ti spune ca i-ai vandut un produs stricat… schimba-l pe loc, nu mai fi carpa-n fund!

Voi cum stati cu shopping-ul de electronice? Ceva de bine de zis despre cineva? Sau… ceva rau?

39 comentarii despre "3 in 1 – Upgrade Win 7 -the end. PcGarage. Altex."
  1. mirc

    O intrebare am: ce faci taica cu 16 giga de ram???

    răspunde
  2. carco

    AsRoCum??? Banuiesc ca ai ales-o dupa pret caci altfel nu-mi explic.

    Treaba e simpla, nu te pricepi nu-ti faci calculator din bucati. Iei unul gata facut care se apropie de ce vrei sau rogi pe cineva care mananca d-astea pe paine sa ti-l configureze. Placa de baza / carcasa (sursa) sunt trecute mereu pe ultimul plan (da-le draq, sa incapa in/pe ele super/mega procesorul, super mega placa video si gigi aia multi)

    Despre Altex, la fel, bine ca nu l-a luat din Metro. OPC ce a spus? Pana si aia de al Cora imi schimba chilotii (sau imi dau banii inapoi) daca-i returnez in 24h.

    De bine: emag (si alte magazine online, dar eu de la astia iau), in 30 de zile poti duce produsul inapoi pe motiv ca nu-ti mai place ca-i corai si ai fi vrut putin mov.

    P.S. Cred ca castigai mai mult bagand mai multi bani in procesor/placa de baza decat cu inca 8GB (stiu ca suna bine „16GB” dar la procesare video conteaza (si) alte chestii f.mult)

    răspunde
    • Marian S

      In general cam asa este. Facutul calculatoarelor „pe genunchi„ e o treaba complicata chiar si pentru cei care traiesc din asta. Teoretic exista standarde – practic exista multe incompatibilitati.
      Tocmai de aceea mie mi s-a acrit de ideea de upgrade si prefer sa las treaba asta pentru altii.
      Promit sa revin cu ceva date despre drepturile consumatorilor. Iti promite acest lucru unul care a returnat o masina de spalat (nu-i spun marca, pentru ca in general sunt buni). Deci o masina de spalat, returnata la magazin, tipul acela nu s-a mai fabricat de atunci fiindca si-au dat seama ca am dreptate – era un defect… de conceptie!!!

    • Cabral Ibacka

      Astept informatiile cu drag.

    • Cabral Ibacka

      1. Din ce spun eu aici cred ca e clar ca n-are legatura ” facutul pe genunchi”. Am la birou doua scule care editeaza video pe paine. Configurate de mine. Si care in comparative pe bune, facute de noi, bat Mac-urile fluierand (a se nota ca-s un fel fan Apple).
      2. AsRock este o placa facuta de Asus. Si lumea vorbeste cum ca ar fi chiar mai stabile la overclocking decat Asus. Deci… ;)
      3. Am un super-tower de la Chieftec, sursa de 800 watt si sistem de racire suplimentar cu 6 ventilatoare (alimentate separat).
      4. Placa asta de baza o are deja un prieten bun, editor video, si merge bine, ca n-o luam de nebun. Dealtfel diferenta la bani este de +110 lei pentru Gugabyte-ul pe care l-am luat. Deci nu e pe saracie…
      5. Fac procesare video de vreo 6 ani. Inafara de Cuda si Sandy-Bridge, frecventa procesorului si sursa… placa video de 2GB si ramii aia baga carbunii mari pe foc. Dealtfel de-aia am si ales HyperX-urile astea, caci este cunoscut ca lucreaza la temperaturi mult mai mici si am putut sa renunt la sistemul de racire cu lichid pe care-l aveam instalat pe vechile OCZ-uri…
      6. Sistemele deja construite de catre specialisti sunt gandite dupa specificatii de pe ambalaj si nu dupa experienta. Eu la upgrade o iau din ce stiu din urma, din ce stiu ca mai folosesc ceilalti si asa-mi fac drumul. E, ca de data asta m-am uitat in stele… mi-am asumat-o, asta e.

      Deci, vorbind generalitati ai perfecta dreptate. Vorbind despre speta asta… nu prea. ;)

    • Marian S

      Atunci… jos palaria (din partea mea).

    • carco

      @Cabral, despre „in general” era vorba, cand placa de baza e lasata mai la coada si unde ai brodit-o si tu ca nuca-n perete (iar cand am zis specialisti, nu la „power users” ca mine, ca tine ma refeream ci la aia care nu se uita doar la ce memorii suporta o placa de baza (si la alte chestii care pe mine ma depasesc si, de regula, merg pe mana lor).

      Despre AsRock… stiu ca-s facute de Asus dar totusi, eu unul am luat asa ceva doar pt. calculatoare „office” (pe baza pretului), pt. mine nu mi-as lua (eu imi iau numai ASUS, am o dambla)

      P.S. tot pt. video (dar mai in joaca asa, nu profesional), eu am preferat un Phenomn II (in defavoarea i5-ului), la aceiasi bani (un pic mai putin chiar) statea un pic mai bine in benchmark-uri la capitolul „generat H.264”.

    • carco

      Uite ca am gasit niste discutii, ca sa intelegi la ce ma refeream cand ziceam de specialisti:
      „si daca vrei sa mearga bine un x4 ai nevoie de o placa de baza cu alimentare mai buna pentru CPU … „, „southbridge SB850″, ” alimentarea mai buna e determinata de nr. si de calitatea componentelor din jurul CPU: condensatori, bobine…”

      Discutie care pe mine m-a depasit (de unde draq sa stiu eu care placa are alimentare suficienta pt. procesorul ales, cand eu nu stiu care-i bobina si care condensator) asa ca am incheiat cu: „deci, vreau asta de la sistem, recomanda draq o placa de baza care sa nu coste cat o masina” :)

    • Cabral Ibacka

      Si ca sa nu-mi depasesc limitele, iti si spun unde nu ma pricep… la RAID. Si pentru asta imi sar prietenii in ajutor.

    • qTk

      @ carco: nu vreau sa fiu rautatcios dar…zi-mi sincer cand ai cumparat o placa de baza si te-ai interesat daca duce rami double-sided sau sigle-sided….ca majoritatea celor care fac un calculator „pe genunchi”, cu experienta sau nu, se uita cel mult la cantitate, modul de functionare (single, double sau triple channel) si frecventa…

    • carco

      @qTk, eu m-am uitat si la aceste aspecte, dar asta e nerelevant cat timp eu am recomandat sa nu se faca pe genunchi si sa se intrebe un specialist (ai pus intrebarea exact pe dos, ca si cum as fi recomandat sa ti-o alegi singur)

      Poate lui Cabral vroiai sa-i adresezi intrebarea, el a zis ca se pricepe ;)

  3. Ionut Staicu

    Și eu am avut doar experiențe plăcute cu pcgarage.

    Probabil din cauza asta Altex se plânge că e criză iar PCgarage (și alții care își fac treaba exemplar) nu.

    răspunde
  4. CristiM

    PcGarage nota 10, Altex nota 2.

    răspunde
  5. alex

    Eu am de zis de bine tot despre PC Garage. EX-ex-ex PC-ul meu l-am luat cu tot ce trebuie de la ei unitate+monitor de la ei si a mers ca uns pana cand m-am hotarat sa imi cumpar ceva mai bun pentru ca fostul nu mai corespundea cerintelor din ce in ce mai crescute ale utlizatorului:D Mai am de zis de bine si despre cei de la Cel.ro care iar au produse ok calitativ. De la ei am luat ultima data hdd de 1 tera care continua sa mearga bine si acum dupa 2 ani de la vanzare contrar zvonurilor de atunci( nu stiu daca acum inca mai sunt de actualitate) conform carora hdd de la 1 tera in sus
    se vor strica la sigur.

    răspunde
    • Cabral Ibacka

      Sunt cu 4HDD in raid, dar nu de 1TB. Utilajul nevestei are un HDD de 2GB dar inca e nout, n-am ce sa-i comentez.

    • alex

      Stai putin, hard disk de 2 gb ? Memorii stiu ca sunt de 2 gb dar hdd nu cred. Poate ai vrut sa spui HDD de 250. 4HDD…si eu care ma bucuram ca mai am liber 300 gb si nu stiu ce sa fac cu ei :))

  6. cookie

    multam mult pentru share! treaba e pe cale sa se rezolve, dar cata circul pentru asta… e trist. ne-trist era, cum bine zici, sa nu fie nene carpa-n fund. si ne-trist era ca orice cetatean, blogger sau ba, sa isi poata primi banii inapoi dupa o astfel de experienta. anyway, foarte multumesc din nou, e fain sa iti sara in ajutor blogosfera cand esti la ananghie:D

    răspunde
    • Cabral Ibacka

      Cu mare placere, tine-ne la curent.
      (oricum, este de notat si ce a scris reprezentantul HP la tine pe blog, e de admirat ca s-a implicat)

    • cookie

      s-a rezolvat:D m-a sunat cineva de la altex, am primit un periaj profesional, ca sunt frumoasa si desteapta si ce blog frumos:)) ma rog, cert e ca mi s-au dat inapoi banii pe produs. dom’ director romeo s. nu a considerat de cuviinta sa isi ceara scuze pentru neplacerile create, nu-i nimic, au facut-o in numele lui razvan de la HP si dana de la Altex. thanks again!

    • Cabral Ibacka

      Pentru nimic. Ma bucur ca s-a rezolvat, pacat ca a trebuit sa se rezolve astfel…

  7. Pingback: de ce n-am sa-mi mai cumpar in veci un laptop HP. de ce n-am sa mai calc vreodata intr-un magazin Altex. — easy peasy

  8. rox

    Pt prima parte a postului … numa de bine, cred ca am inteles numa complementele de loc, conjuctiile si doua trei predicate, restu ….. banuiesc ca nu scrie in dex, nu?

    altex – numai dk raman ultimii de pe pamant, da ultimii
    oktal.ro – am platit on line un Nokia C3 (era pe stoc) dupa 7 zile de spalat crierii si mintit cu : „este camionu’ in vama” :d reusesc sa mi zica ca nu au gasit pe nicaieri si mi dau banii, banii care nu mai veneau, deci, dat iara telefon „amenintat” cu „refuz la plata” si luat legatura cu Visa. Am reusit sa mi vad banii in cont dupa 22 de zile, la fel, nimeni nu a precizat nimic cum ca si ar cere scuze. (nokia C3 este si acum disponibil :d :d )

    răspunde
  9. Alecs

    Nu trebuie sa pui amprenta atat de usor asupra placilor de baza Asrock, daca dadeai un mic search pe google aflai ca doar PRO3,extreme4, extreme 6 merita achizitionate, si gigabyte-ul H61( low budget, intre 2.6 si 3.8 mil ) are foarte multe bube.

    PS: cand am fost la pcgarage, initial comandasem i5 2500k si o placa de baza ieftina ( 3.5 mil ) , baietii au sarit instant si mi-au zis ca mai bine iau i5 2300 si o placa decenta, se pare ca au avut dreptate.Jos palaria pcgarage.

    răspunde
  10. ipo

    E, de aia imi plac mie blogurile. Ma uit dupa un laptop si am remarcat ca sunt vreo 3-4 magazine (printre care si PC Garage) care il au cam la acelasi pret si aceeasi configuratie. Acum e mai usor de ales. :)

    răspunde
  11. alina

    Buna Cabral. Vreau sa povestesc si eu o intamplare dar care nu are treaba cu Altex ci cu super-mega-ultra firma (de caca) Sony.
    In urma cu 3 ani mama mea si’a cumparat un laptop Sony din Italia pe care a platit aproape 1 000 euro (acum 3 ani,repet,era 1 + 1/2 din salariul ei). L’a instalat frumos pe birou,si la o saptamana dupa vorbeam pe net la microfon cand ce sa vezi?? Au inceput sa i se topeasca tastele! Mai precis tasta F complet si cele din jurul ei mai putin. Da,nu e o gluma,chiar i s’au topit. Bineinteles au sunat la ei (direct la Sony) ca avea garantie si au venit sa il ia sa il trimita undeva la Bruxelles (parca) sa il repare.
    Intre timp mama a sunat iar la garantie si i s’a spus ca au schimbat ventilatorul ca nu functiona. Ok,toate bune pana aici. La o saptamana maxim i’au adus laptopul inapoi. Intamplator,baiatul de la curierat era roman,si din vorba in vorba a zis ca si fratele lui isi cumparase in urma cu 2 ani (adica acum 5 ani) o plasma Sony pe care platise aproape 2000 euro si i’au adus’o acasa,au instalat’o si dupa ce au plecat baietii responsabili cu transportul s’a reunit toata familia fericita sa se uite la plasma.Au bagat plasma in priza,s’a aprins si in 10 min s’a stins si adio plasma! Cand au dus’o la garantie, i s’a transmis ca nu e vina lor si ca diagnosticul e „proasta intretinere”.Si 2 ani de zile s’a judecat cu ei fara nici un rezultat.
    Continuam cu mama: a mea mama s’a intristat cand a auzit dar era fericita ca ei i’au rezolvat problema si ca i’au reparat laptopul.Cand sa il monteze pe birou ce sa vezi? Tastatura era tot aia topita!! Si nu doar atat. Pe acte nu scria nicaieri ca i s’a schimbat ventilatorul. Cand a sunat sa ceara explicatii i s’a spus calm ca laptopul nu avea nimic si ca tastatura s’a topit din cauza unor factori externi,si nu depinde de ei si daca vrea schimbata trebuie sa plateasca 300 euro !!!

    Si uite asa,de 3 ani,mama mea sta cu laptop si cu tastatura usb conectata la el! :)

    răspunde
  12. Tigara Electronica

    .. eu am trecut prin multe laptopuri pana acuma, cam 7 la numar .. am avut de toate .. mentionez: siemens, acer, dell, hp, sony, apple, toshiba .. linistit iti sugerez Toshiba ..in ultimii 2 ani de utilizare fara absolut nici o problema, si forjalit la maxim in fiecare zi, alteori cu zilele non stop .. functioneaza .. „blana” ..de mentionat ca am varianta gaming laptop, cel rosu, Qosmio, adica toate componentele la maxim de performanta .. doar asa a supravietuit cu indarjire si stoicism :)

    răspunde
    • mitzul

      Ai avut acer, dell, hp si te-ai hotarat sa recomanzi Toshiba? Inseamna ca ai avut noroc, sa prinzi unul din putinele produse care merg ok. Probabilitatea cea mai mare sa iei un produs de calitate e la HP si Dell. Desigur, se intampla si aici sa iei produse defecte. Ca raport performante/pret, consider ca Acer sunt cele mai bune

  13. dade

    si eu am un sony dar galagios ca un tupolev
    dar de la service mi s-a spus ca e problema e subiectiva :))
    asta intr-o tara cu apa calda

    răspunde
  14. ketherius

    Tu ai avut bafta HP-urile. Mie 3 HP-uri mi s-au stricat de 5 ori in garantie. Si HP este pe ultimul loc la calitate si satisfactia clientilor cu laptopurile. La desktopuri sau servere e alta poveste, dar laptopurile sunt sub orice critica.

    răspunde
    • Alex

      Nu e chiar asa de rau HP-ul. Am de aproape 4 ani un laptop de la HP – Seria DV ce inca functioneaza perfect. Am schimbat doar tastatura si bateria. In rest, nimic. Dar, presupun ca intervin si factorii de pastrare la mijloc, modul in care il utilizezi, etc. Nu recomand, dar nu ma plang de HP.

  15. Lup Alb

    Saru’ mana, mersi (meci-pentru pretentiosi) de intrebare.
    Cu shoppingul de electronice stau bine. In ultimul an am reusit performanta sa-mi iau un aparat de ras Philips. Da’ degeaba, ca tot neras stau..
    Experiente?
    Placute: PC Garage fo 6-7.
    Altex? Never, ca mai citesc si eu review-uri. :D

    răspunde
  16. Rusu

    Probabil ai prins tu vreo placa de baza cu probleme din fabrica de la AsRock, ei s-au ridicat foarte mult in ultimul timp, calitativ vorbind, aici fiind de vina faptul ca au fost sub firma Asus o bucata buna de vreme.Acum fiind independenti, fac lucruri de calitate la preturi accesibile sa zicem.
    Cat despre PC Garage , jos palaria pentru ei.

    răspunde
  17. eudinEU

    Folosesc toshiba tecra R? pe care il recomand si eu cu foarte mare caldura. Are cativa anisori la activ. Cateva scapari pe podeaua de beton. Cateva ARUNCARI de perete-la nervi. O ciorba pe tastatura. Un copil de 1+ani care are o placere sadica sa sara pe tastatura, sa dea „ecranul pe spate” si sa sara pe el, sa traga de alimentare, etc. Acum am biscuit mancat si scuipat pe el. Acum scriu la el si ma uit la Tom si Jerry. Chiar credeti ca am vreun motiv sa cumpar Dell XPS la care sa se arda placa de baza dupa un an (prieten, gamer inrait din aceasta cauza are XPS)

    răspunde
  18. Pingback: ''Lipeala'' cu Pc Garage / Mygarage - My Garage

  19. Pingback: Va recomand magazinul on-line cel.ro. – cabral.ro

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.