Cat dureaza 10 secunde la Vodafone?
publicat @ 01 June 2009 in categoria > despre altii...
Taguri: asa, persiflati-ma!, telefonie mobila, vodafone
Pentru confirmarea unei plati apasati tasta 2.
{apas 2}
Pentru a intra in legatura telefonica cu un operator Vodafone tastati 1.
Aveti de asteptat 10 secunde.
{apas 1}
Va multumim pentru intelegere. Va rugam asteptati pentru a va pastra prioritatea in preluarea apelului.
{am auzit asta cu pastrarea prioritatii, si in romana si in engleza de vreo 374 de ori. Eu astept. Telefonul imi zice ca astept de vreo 18 minute, mama ei de prioritate! N-am de gand sa inchid, chiar sunt curios cat dureaza 10 secunde pentru Vodafone. Va tin la curent.}
Cat de multumit esti de serviciile oferite de operatorul tau de telefonie mobila?
Ce folosesti?
- Vodafone (46%, 1,120 Votes)
- Orange (43%, 1,046 Votes)
- Cosmote (26%, 621 Votes)
- altceva (2%, 50 Votes)
- Zapp (1%, 35 Votes)
Total Voters: 2,413
Loading ...L.E. – S-au facut 21 de minute. And rising…
L.E. 2 – S-au implinit 30 de minute. And rising…
L.E. 3 – 40 de minute. And rising… Si nu, nu ma las, nu stiu cat m-o tine bateria dar cat ma tine raman pe linie, nici nu raspund la alte telefoane, astept cuminte ca un client ce sunt, sa aflu raspunsul…
L.E. 4 – 50 de minute! Si inca astept…
L.E. 5 – 1h si 10 minute…
Raspuns: 10 secunde la Vodafone dureaza 71 de minute.
Multumesc Vodafone, multumesc mamei mele, multumesc fanilor!
steiul
publicat @15:18 01 June 2009
@vanda: din aceeasi situatia ieri m-au dat astia de la vodafone (ex connex) in judecata
@cabral: orange folosesc insa e ok…10 sec nu sunt 71min. Cel mai mult am asteptat vreo 3 min cred. Anyway…toate’s de rahat, ca sa nu mai zic de “ofertele” lor de telefoane.
Ca tot romanul folosesc si un al doile tel pe DIGI (nu stiu daca se foloseste si in Bucuresti asa mult ca aici) insa e super ok. Am nelimitat in retea si tarifele cele mai mici din tara. Partea proasta e ca nu am cost control dar oricum platesc prea putin :p
Vanda
publicat @15:34 01 June 2009
what? dat in judecata?
steiul
publicat @15:47 01 June 2009
exact. Mi se inchisese abonamentul, a venit factura cu intarziere. Am platit factura dupa ce imi inchisese, apoi a venit un fel de duplicat de factura, nici eu nu stiu ce era..pe care cik trebuia sa il platesc. Desigur ca am refuzat sa platesc din moment ce nu avusesem serviciu. Uite asa…au trecut anii. Cu ceva timp in urma ma suna unul de la Top Factoring cum ca vodafone a cesionat factura catre ei si din ziua in care dosarul a venit la ei eu trebuie sa platesc peste 300 de lei (factura era de vreo 90 lei cu tot cu penalitatile pe 2 ani). Le-am zis sa se duca undeva, ca trebuiau sa ma instiinteze, cum sa faci factura asa dintr-o data 300. In fine…nici eu nu stiam ce sa le mai zic. Si iata ca m-au dat in judecata ieri (dupa cum au zis la tel, sa speram ca nu se joaca cu mizilicuri din astea) pentru ca indata implinesc 3 ani si dupa cum probabil stiti orice factura se anuleaza dupa 3 ani.
so….caca maca….nu stiu ce sa zic..asta e
Cabral Ibacka
publicat @15:54 01 June 2009
Steiule, dar vad ca te distrezi… nu gluma.
steiul
publicat @16:07 01 June 2009
@ cabral . Sigur. Cand voi o sa va plimbati cu bicicletele prin parc sa va uitati la oamenii aia care strang frunzele. Probabil voi fi printre ei ca nu am de gand sa le platesc…:P
ottilia
publicat @15:39 01 June 2009
Folosesc Orange. Cand am platit facturile, mi-au spus sa vin si cu celelalte hartii ale facturilor ca sa vada cate telefoane am si ce tipuri de abonament, ca sa vada sa-mi ofere si niste reduceri (desi nu cerusem reduceri).
Cabral Ibacka
publicat @15:55 01 June 2009
da, marketing facut cu cap.
Am ajuns sa cred ca reduceri=vanzare.
Raluca Ea
publicat @15:40 01 June 2009
Mie Vodafone mi se pare extrem de agasant de la o vreme. Primesc zilnic mesaje de la ei cu fel si fel de oferte si mai ales la ore destul de nepotrivite. La 6-7 dimineata ei chiar cred ca se gandeste cineva la super promotiile lor?
Cabral Ibacka
publicat @15:56 01 June 2009
Pe-asta am rezolvat-o, i-am sunat si am cerut cu “seful-sefilor”.
Dupa ce i-am explicat i-am spus omului ca-i reclam pentru spam.
Am facut la fel si la Orange.
De atunci ma lasa in pace.
lumi
publicat @15:55 01 June 2009
Mie mi se par reclamele lor ca fiind mincinoase.A fost la un moment dat o oferta prin care instiinta cetateanul ca atunci cand isi activeaza optiunea respectiva, o luna primeste gratuit.Nu am inteles in ce luna, an.Acum vad o noua propunere, sa te restrictioneze cand ai depasit costul propus.Ma opresc cand am depasit cu cat, cu 500 de euro???
Tot vorbind de reclame, am mai vazut una tare “acum fara E-uri”, pai da don’le , pana acum mi-ai dat otrava si acum vrei sa te cred ca imi dai natural?????
Alfa
publicat @16:12 01 June 2009
Cand ti-au raspuns dupa 71 de minute au inceput asa:
“-Cabral, scuze ca te-am facut sa astepti atat… ”
Corect?
)
Cabral Ibacka
publicat @03:12 02 June 2009
evergreen
publicat @16:18 01 June 2009
ai avut rabdare
71 de minute. eu nu trec de 10 
))
la orange nu este chiar asa. dureaza, dar niciodata peste 10 minute.
Cabral Ibacka
publicat @03:13 02 June 2009
Stiu, am si Orange.
me_stranger
publicat @16:21 01 June 2009
Mai,eu am avut abonament de la inceput pe vodafone,orange,zapp,cam pe toate le-am incercat.Dar de 3 ani folosesc abonamentul de la Cosmote,e super cheap,am minute garla peste tot(nu le termin nici pe alea natinale) si acum mi-au facut o oferta mai misto,tre sa merg la ei sa discut.
Pe bune,daca m-au suparat cu ceva ! Ptiu sa nu fie de deochi
A si cu call-center stau bne (la abonamente),adica sunt super prompti.Stiu ca multa lume se plange pt cartele..
bgd
publicat @16:44 01 June 2009
Eu la cosmote mai mult de 10 secunde n-am stat niciodata pana a raspuns cineva. Problema la cosmote e ca nu gasesti in meniu ce taste sa apesi sa stai de vorba cu cineva. Adica a trebuit sa caut pe google ce taste sa apas sa stau de vorba cu un operator.
mace
publicat @17:00 01 June 2009
adevarat ce citeam mai sus, ca nu se merita sa tii abonamentul decat in perioada de contract, fidelitatea e aproape zero, noii clienti beneficiaza de oferte mai tari. Eu le fac plata tot prin internet banking, ii scutesc de a imi trimite factura acasa… ma aleg cu vreun bonus ceva la treaba asta?… nu! ma gandesc ca e mult mai rentabil pe cartela, si asta e valabil pt toate retelele.
Vanda
publicat @19:01 01 June 2009
cartela? la tarife de 40 de centi in alte retele? eu sunt de parere ca oricate magarii ar face, tot e mai bine cu abonament. Cand aveam cartela, incarcam 40 de euro pe luna lejer. Acum am abonament… vorbesc mult mai mult decat vorbeam inainte si platesc max 25 de euro pe luna
mace
publicat @19:29 01 June 2009
avand in vedere extraoptiunile curente la cartela, daca as avea 3 telefoane (cate unul penru fiecare retea: orange, cosmote, vodafone… oricum multi dintre noi avem cate doua deja) as avea pt 12.5 euro fara tva toate trei cartelele incarcate lunar 1325 minute. vodafone si orange au aceeasi oferta 400 in retea si 20 nationale- 4 euro si cosmote 425 in retea si 60 nationale- 4.5 euro
Vanda
publicat @23:15 01 June 2009
decat sa umblu cu 3 telefoane dupa mine, prefer un abonament cu multe minute incluse in toate retelele
e adevarat ca din cand in cand domnii de la vodafone ma fac sa platesc pentru asta, dar asta e… si cu burta plina si cu slanina-n pod nu merge in Romania
Redefined
publicat @17:06 01 June 2009
Uram cartelele pentru ca ti se termina creditul/perioada de valabilitate a lui cand iti era lumea mai draga… Au incercat sa rezolve problema asta (treaba cu suna-ma si un fel de imprumut bl). Nu stiu daca chiar au rezolvat-o dar ma rog… gestul conteaza.
Uram abonamentele ca trebui sa ma duc sa le platesc… urasc birocratia…
Am gasit combinatia fantastica: Abonament + ING home bank Mandat Direct Debit.
Vodafone isi ia banii din contul meu… nu mai primesc sms-uri.. am renuntat la factura in plic… am scapat de birocratie.
Inca mai sunt oarecum socat ca se poate face asta. Partea cea mai proasta este ca intr-o perioada credeam ca au implementat si in alte parti minunatia… eh… NU! A trebuit sa ma duc la posta sa cumpar un timbru fiscal de un leu. Evident am cumparat 5… cine stie cand iti mai trebuie.
karmapolice
publicat @17:25 01 June 2009
vodafone e nashpa,dar asta stie toata lumea.baga-te pe orange
Cabral Ibacka
publicat @03:13 02 June 2009
Am un telefon dual-sim. Stiu.
mima
publicat @17:45 01 June 2009
Mie mi se pare un abuz faptul ca mi s-a oferit internet pe mobil gratuit de la vodafone pentru doua luni. N-ar fi nimic in neregula in asta dar (there’s a trick).. daca nu sun in doua luni sa ii atentionez ca nu doresc ca aceasta optiune sa devina permanenta (si probabil sunt multi care au lucruri mai importante pe cap si nu se gandesc la asta sau nu au de gand sa piarda 71 de minute la telefon) ei considera ca mi-am dat acceptul si incep sa imi treaca extra-optiunea pe factura. How cute
Madalin
publicat @18:13 01 June 2009
Serviciile oferite de zapp este un big caca. Am avut contract cu ei pe 2 ani, dupa 2 ani contractul a expirat. Acum cei de la zapp mi-au prelungit contractul inca 1 an. Ca asa vor muschii lor. Zapp urmeaza sa fie preluat de cosmote si pentru cativa banuti in plus le ofera si clienti, fortat.
LUIGY
publicat @18:36 01 June 2009
…folosesc vodafone la abonament şi orange pe cartelă ! Ăştia sînt vorbiţi între ei !!
PussyCat
publicat @18:52 01 June 2009
neseriosi
treci pe orange 
Helen
publicat @19:16 01 June 2009
Daca esti persoana fizica si ai de-a face cu *222 asa patesti. La *221 totul e mult mai rapid ( persoane juridice ).
pitik77
publicat @20:35 01 June 2009
Iar la Romtelecom aceleasi 10 secunde dureaza o ora si 45 de minute,iar la numarul pt urgente la Electrica mult mai mult,dar intre timp a revenit curentul electric
fLn
publicat @21:22 01 June 2009
Acest e sistemul Romaniei, cu rabdarea treci si marea!
daniel v.
publicat @21:52 01 June 2009
cea mai mare hotie a operatorilor de telelfonie mobila din ro este taxarea la secunda abia din minutul 2. in primul minut, indiferent cate secunde vorbesti, ei tazeaza minutul intreg, deci 60 de sec. adica platim o marfa pe care nu o luam , nu o folosim.
in europa s-au castigat procese de asociatii civice de protectia consumatorului pe tema asta impotriva ‘mogulilor’ din telefonia mobila.
iosif
publicat @22:05 01 June 2009
Hehehe, asa mi s-a intamplat mie(si mi se mai intampla) la RDS…
emarian
publicat @22:16 01 June 2009
Eu am abonament la orange dar nu am probleme de genul asta.
stelistul07
publicat @23:00 01 June 2009
eu am orange de 5 ani si sunt foarte multumit
Madame Lenoir
publicat @23:07 01 June 2009
AM pe ORANGE Am patit EXACT la fel 2 ore de sunat in disperare!!! trebuia sa-mi blochez cartela ….telefon furat….2ore 2 …2…2 am incercat la serviciul clienti…aia pe corporate, sanchi, au raspuns imediat!nu va putem ajuta….
Romina
publicat @23:31 01 June 2009
Vineri au venit la mine in liceu cei de la orange cu o oferta la cartela ” oferta young” si ne-au dat cartele orange gratis cu 4 euro si ne-au spus ca daca trimitem un mesaj cu textul “da” la 321 primim 800 de minute si sms-uri in retea si 50 de minute nationale si internationale. Dupa ce am trimis acel mesaj mi s-a spus ca trebuie sa astept un mesaj de confirmare care nici pana astazi nu l-am primit. Si am sunat la relatii cu clientii la orange si dupa ce am asteptat cam 20 de minute mi s-a spus ca este reteaua supraincarcata si ca trebuie sa astept … dar de unde este o mare teapa … si-au batut joc de noi ca nici colegilor mei nu le-a mers ca isi activeze acea optiune. Oricum la orice retea de telefonie mobila daca ai nevoie sa suni la relatii cu clientii astepti ceva timp. Ar trebuii sa gaseasca o modalitate sa numai stam atata sa asteptam … totusi 71 de minute?! cred ca inebuneam de nervi!
Andra
publicat @00:25 02 June 2009
Fanii te sustin!
…ca intotdeauna! >:-)
Andra
publicat @00:27 02 June 2009
A! Vodafone sucks pana si la Mobile Internet (si nu doar eu am patit-o). Au multe site-uri (vezi: twitter) pe care le blocheaza si carora le dau drumul asa cu.. taraita.
M-au cam dezamagit, mai ales de cand sunt pe abonament, asa ca astept in iarna sa expire si ma transfer pe cartela. Poate trec cartela de pe Orange pe abonament. Pare mai ok acolo, desi si la astia portocalii am patit “sa uite” sa-mi adauge minutele pe cartela, desi mi-au spus ca optiunea trebuie activata o singura data si trebuie sa ai pe cartela cel putin 4E.
spiri
publicat @02:38 02 June 2009
Daca te consoleaza cu ceva ,si aici in spania astia de la vodafone au acelasi sistem naspa. am asteptat 45 de minute pentru preluarea apelului facut de mine catre departamentu cu care aveam treaba
.in rest toate bune si frumoase ,semnalu e bun ,conxiunea la net e buna si asta lasand la o parte faptu ca sunt mai hoti ca al de Nastase 
Razvan
publicat @06:20 02 June 2009
Servicii mizerabile la Vodafone, bine ca nu am de-a face cu ei
. Acum vreo doua saptamani au incercat sa ii bage pe gat unui prieten un modem USB, ii spuneau ca e de proba 10 zile si apoi il poate returna .. bineitneles ca in contract nu scria asa ceva, doar ca se obliga sa il plateasca timp de 2 ani.
TiBi
publicat @09:46 02 June 2009
ce rabdare ai avut. e recesiune. ce vrei????? nu sunt prea multi operatori. e de inteles.
Vali
publicat @10:17 02 June 2009
Folosesc Cosmote, abonamentul Full Option 200 de 18 EUR (cu tot cu TVA). Atata timp cat nu ceri nimic de la ei (ci doar ceea ce au zis ca ofera) este OK. Pot suna si trimite SMS-uri nelimitat in Cosmote, am 200 de minute in afara retelei (oriunde, inclusiv pe fix in afara tarii). Singura chestie naspa este ca nu am NICIUN SMS in alta retea decat Cosmote. Dar nu e chiar scump: 5 eurocenti/SMS
In schimb, mi se pare o mare magarie ceea ce face romtelecomu’: daca ti se strica fixu’ si nu ai cum sa-l reclami DECAT de pe mobil, ai pus-o !! Te taxeaza cu 0.3 EUR/minut si operatoru’ raspunde in minim 15 minute !!! Asta-i FURT pe fata !!
Andy
publicat @10:55 02 June 2009
Ma mir ca ai avut rabdare si baterie 71 de minute
Eu daca trebuia sa astept atata cand raspundea operatorul ii ziceam ca vreau reziliere.