Pentru confirmarea unei plati apasati tasta 2.
{apas 2}
Pentru a intra in legatura telefonica cu un operator Vodafone tastati 1.
Aveti de asteptat 10 secunde.
{apas 1}
Va multumim pentru intelegere. Va rugam asteptati pentru a va pastra prioritatea in preluarea apelului.
{am auzit asta cu pastrarea prioritatii, si in romana si in engleza de vreo 374 de ori. Eu astept. Telefonul imi zice ca astept de vreo 18 minute, mama ei de prioritate! N-am de gand sa inchid, chiar sunt curios cat dureaza 10 secunde pentru Vodafone. Va tin la curent.}
Cat de multumit esti de serviciile oferite de operatorul tau de telefonie mobila?
Ce folosesti?
- Vodafone (46%, 1,120 Votes)
- Orange (43%, 1,046 Votes)
- Cosmote (26%, 621 Votes)
- altceva (2%, 50 Votes)
- Zapp (1%, 35 Votes)
Total Voters: 2,413
Loading ...L.E. – S-au facut 21 de minute. And rising…
L.E. 2 – S-au implinit 30 de minute. And rising…
L.E. 3 – 40 de minute. And rising… Si nu, nu ma las, nu stiu cat m-o tine bateria dar cat ma tine raman pe linie, nici nu raspund la alte telefoane, astept cuminte ca un client ce sunt, sa aflu raspunsul…
L.E. 4 – 50 de minute! Si inca astept…
L.E. 5 – 1h si 10 minute…
Raspuns: 10 secunde la Vodafone dureaza 71 de minute.
Multumesc Vodafone, multumesc mamei mele, multumesc fanilor!
Ma mir ca ai avut rabdare si baterie 71 de minute
Eu daca trebuia sa astept atata cand raspundea operatorul ii ziceam ca vreau reziliere.
hmm.. da, felicitari pt rabdare
adevarul e ca sunt f putini operatori in comparatie cu cate apeluri au.. zic asta pt ca am lucrat in call center si stiu cum e sa iti tipe omul de la capatul firului ca a stat pe hold o vesnicie..
Nu ţi-a băgat şi vreo piesă de-a lu Puya pe fundal, ca să te relaxeze aşa, să nu-ţi mai vină să dai cu cheia pe vopseaua maşinilor.
)
bine ca ai asteptat atata.
eu sunt pe orange, cartela. nu am avut niciodata treaba cu serviciul clienti. sunt nemultumita ca primesc zilnic mesaje promotionale de la orange care nu ma intereseaza pentru ca nu vreau sa primesc 500 de minute pentru 5 euro! nu vreau nimik, doar ceea ce am platit, sa ma lase in pace
si eu am patit asa de cateva ori pana am inchis si am sunat inca odata, si au raspuns imediat…
fratioru meu negru, la mine recordul a fost de fix 2 ore cand (SURPRIZA!) nu a raspuns nimeni ci mi-a taiat centrala apelul (orice apel nu poate dura mai mult de 2 ore, este oprit automat de centrala ca masura de siguranta pentru cazurile in care apelezi din greseala).
de necrezut .
sub deviza “Alatura-te celei mai tari retele de telefonie” .
Din pacate cam atat dureaza in vremurile bune. Cred c-ai nimerit in perioada “pauza de masa”:)
fii fericit,se mai intampla sa iti si inchida la un moment dat si atunci trebuie sa reiei procedeul
daca aveai abonament pe firma de sute de euro iti raspundeau imediat … sau mai bine, ai un angajat special numai pt tine care iti rezolva cam ce vrei tu in timp record
Eu folosesc Orange Prepay. In mare sunt multumit. Ma enerveaza ca trimit multe mesaje in care ma informeaza in legatura cu campaniile lor, cu optiunile lor, etc. Adica fac spam. In rest, imi place Orange!
Eu lucrez la alt operator de telefonie decat Vodafone, din fericire nu la relatii cu clientii ca imi taiam venele de mult. Oricum o mica completare, pe langa ca astepti de iti creste barba si operatorii sunt, de obicei, niste petarde, cel putin astia de la Cosmote. Am contact zilnic cu ei, si cea mai mare parte sunt prosti rau. Nu va doresc a avea de a face cu serviciul de relatii cu clientii, nici la Vodafone nici la Cosmote(Orange nu am avut, deci nu stiu ce e pe acolo).
Bun….pe viitor foloseste *222 si pt confirmarea platii (lasa *224).
Si ca un fost insider iti recomand #2222 si scapi de robot.